Agentes de IA para marcações e reservas
As reservas raramente começam num calendário — começam com perguntas sobre horários, preços e disponibilidade. Um agente SuperCognit responde a essas perguntas a partir do seu próprio site, qualifica o pedido e liga-o ao sistema de reservas que já utiliza, através da sua API ou de um link partilhado no momento certo.
O que podes fazer
Qualificar antes de marcar
Datas, número de pessoas, serviço, preferências — recolhidos em conversa, para que o que chega ao seu motor de reservas ou à sua equipa seja um pedido completo, não um fragmento.
Responder às perguntas que vêm primeiro
Política de cancelamento, o que está incluído, quanto tempo demora — as perguntas que as pessoas fazem antes de se comprometerem, respondidas com citações das suas próprias páginas.
Passar o testemunho no momento certo
Quando o visitante está pronto, o agente encaminha-o para a página de reserva certa ou para o horário certo — em vez de um link para a homepage e boa sorte.
Aproveitar quem ainda não está pronto
Quando alguém ainda não pode reservar, o agente pode registar o pedido como lead — com consentimento — para que um pedido que se teria evaporado chegue ao seu CRM ou à caixa de entrada.
Como funciona
Ferramentas HTTP → o seu motor de reservas
As ferramentas do agente podem chamar as suas APIs HTTP, para verificar disponibilidade ou criar um pedido de reserva no sistema que já utiliza. A SuperCognit liga-se ao seu fluxo de calendário em vez de o substituir.
Base de conhecimento com citações
Preços, durações, políticas e FAQs vêm do seu próprio site, ressincronizado de forma agendada — até de 15 em 15 minutos — para que o agente cite o que as suas páginas realmente dizem.
Pagamentos no chat
Quando uma reserva envolve um pagamento ou um sinal, o agente pode enviar um link de checkout do Stripe e o recibo dentro da conversa.
Todos os canais marcam
O mesmo agente conduz conversas de marcação no seu site, na página de chat alojada, no WhatsApp e no Telegram — um só cérebro, um só processo.
Perguntas frequentes
Não — e é de propósito. O agente liga-se ao motor de reservas que já utiliza, através de ferramentas HTTP que chamam a respetiva API, ou entregando ao visitante o link de reserva certo no momento certo.
Qualquer sistema com uma API HTTP pode ser ligado com o construtor de ferramentas. Para sistemas sem API, o agente pode sempre qualificar o pedido e partilhar a sua página de reservas, por isso nada depende de um fornecedor específico.
Com o Stripe ligado, o agente pode enviar links de checkout e recibos dentro da conversa, o que pode ajudar a confirmar uma reserva na hora.
O agente trabalha a qualquer hora: responde às perguntas prévias à reserva, qualifica o pedido e conclui o encaminhamento ou regista o pedido para a sua equipa retomar de manhã.
Lança isto numa tarde
Importa o teu site, revê o rascunho, publica — grátis durante 7 dias.
Começar a construirChat 24/7 no site
Adicione um chat com IA 24/7 ao seu site em minutos. O agente aprende com as suas próprias páginas, responde com citações e assegura as horas em que a sua equipa não está disponível.
Automação WhatsApp
Automatize as respostas no WhatsApp Business com um agente de IA treinado no seu próprio site. O mesmo conhecimento do chat do seu site, a responder no idioma do seu cliente.
Captação de leads
Transforme conversas no site e no WhatsApp em leads qualificados. O agente responde primeiro, pergunta com consentimento e entrega negócios a sério no Pipedrive ou no HubSpot.