Agentes de IA para equipas de operações
Todas as equipas de operações vivem de perguntas: como tratamos isto, onde está a política, quem aprova aquilo. Um agente SuperCognit treinado nos seus SOPs, políticas e documentos internos responde-lhes de imediato, com citações, para que o conhecimento dos processos deixe de viver na cabeça de uma só pessoa — ou na sua caixa de e-mail.
O que esta equipa automatiza
Respostas sobre SOPs e políticas
Procedimentos, políticas e instruções respondidos com citação do documento de origem, para que as pessoas ajam sobre a versão atual, e não sobre a memória que têm dela.
Onboarding de novas contratações
Os recém-chegados perguntam ao agente em vez de interromperem um colega. Integram-se mais depressa, e a mesma pergunta deixa de custar tempo aos mais seniores.
Menos perguntas repetidas
As perguntas que caem todas as semanas sobre as mesmas pessoas são respondidas uma vez na base de conhecimento e servidas de imediato daí em diante.
Tarefas, não apenas respostas
As ferramentas do agente podem chamar as suas APIs HTTP internas, e os agentes de automação de browser podem executar tarefas em websites reais — útil para o trabalho repetitivo entre sistemas.
A plataforma, aplicada a esta equipa
Servidor MCP privado — o cérebro da empresa
O seu conhecimento corre como um servidor MCP privado que a sua equipa pode usar a partir do Claude e de outros clientes MCP, para que as respostas cheguem dentro das ferramentas onde as pessoas já trabalham.
Bases de conhecimento com ressincronização agendada
Construa a base a partir do seu website e dos seus documentos; as ressincronizações agendadas — até de 15 em 15 minutos — mantêm um SOP revisto atualizado sem novo treino.
Ferramentas HTTP
Ligue APIs internas para que o agente possa consultar ou atuar sobre dados em tempo real nos seus próprios sistemas, em vez de apenas descrever o processo.
Agentes de automação de browser
Para sistemas sem API, os agentes de browser podem executar tarefas em websites reais — preenchimento de formulários e consultas que a sua equipa hoje faz à mão.
Perguntas frequentes
O cérebro da empresa corre como um servidor MCP privado do seu workspace, separado de qualquer agente público que tenha ativo. A sua equipa liga-se a partir do Claude ou de outros clientes MCP.
Do seu próprio website e dos seus documentos — rastreados para uma base de conhecimento com citações, que ressincroniza de forma agendada, até de 15 em 15 minutos.
Ambos. As ferramentas do agente podem chamar as suas APIs HTTP, e os agentes de automação de browser podem executar tarefas em websites reais, tirando passos repetitivos das mãos da sua equipa.
Importar o seu website prepara um agente em cerca de 2 minutos, e os planos Starter e Pro em EUR incluem um período de teste de 7 dias — o suficiente para o testar nos seus SOPs reais.
Põe um agente nesta equipa
Importa o teu site, revê o rascunho, publica — grátis durante 7 dias.
Começar a construirVendas
Um agente de vendas com IA que responde de imediato a perguntas sobre o produto, qualifica leads com consentimento e entrega negócios reais ao Pipedrive ou HubSpot — criado a partir do seu próprio website em cerca de 2 minutos.
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente de primeira linha, 24/7, criado a partir do seu próprio conteúdo de ajuda: respostas com citações, menos tickets repetidos e encaminhamento limpo para a sua equipa quando é preciso um humano.
Marketing
Transforme o tráfego do website em conversas: um agente de IA que envolve os visitantes em mais de 12 línguas, capta leads de campanha com consentimento e encaminha-as para o seu CRM como negócios reais.