Uma página de Feedback, com relatório IA
Todos os 👍/👎 dos teus agentes têm agora uma página só deles. Vê até que ponto os visitantes estão satisfeitos, percorre cada voto e deixa um relatório IA dizer-te o que corrigir primeiro.
O que foi lançado
- Feedback no menu principal, com um selo que conta os 👎 que ainda ninguém viu.
- Visão geral, para 7, 30 ou 90 dias: a satisfação e como variou, os polegares para baixo, os comentários, a taxa de voto, os votos por dia, os motivos de cada 👎 e a satisfação por agente. Clica num motivo, num dia ou num agente para veres os votos correspondentes.
- Votos: a pergunta, a resposta, as fontes que usou e o comentário do visitante, lado a lado. Pesquisa e filtra, abre a conversa nessa mesma resposta e marca cada voto como Novo, Revisto ou Corrigido.
- Relatório IA (Starter ou superior): os problemas que os visitantes levantaram nos últimos 30 dias, ordenados pelo número de pessoas que os levantaram, citados nas palavras delas, cada um com uma correção sugerida que podes copiar para as instruções, o conhecimento ou as ferramentas do agente. E também aquilo de que os visitantes gostaram.
- Sugerir uma correção (Pro ou superior) num único 👎: uma proposta de alteração só para aquela resposta. Nada é aplicado sem ti.
- Um comentário escrito noutro idioma ganha um link Traduzir que o põe no teu.
Constrói com as últimas novidades
Tudo o que está nesta página já está disponível — grátis durante 7 dias.
Começar a construirAs skills têm agora a sua própria página
As skills, o conhecimento prático que um agente carrega quando uma tarefa o pede, estão agora numa página própria ao lado de Conhecimento e Ferramentas, e o editor do agente tem um separador para cada uma.
Arquivar contactos
Arruma os Contactos arquivando as pessoas que já não precisas de ver, uma de cada vez ou várias de uma só vez, e restaura-as sempre que quiseres.
Detalhes dos cartões diretamente das tuas ferramentas
O painel “Mais detalhes” de um cartão pode agora ser preenchido por uma das ferramentas do próprio agente, em vez de ser escrito pela IA, por isso as respostas com cartões chegam mais depressa.