Más control sobre WhatsApp
El control de costes de WhatsApp es más preciso, se aparta mientras responde una persona, y la pestaña Canales se ha reorganizado con un menú de bienvenida por canal.
Qué se lanzó
- Responder durante se fija ahora en minutos, de 1 minuto a 30 días.
- Un límite nuevo, Respuestas por conversación: tras ese número de respuestas, la persona recibe el enlace a tu chat web. Desactivado por defecto.
- Mientras un compañero lleva la conversación, o en un agente en el que responde una persona, el control de costes no cuenta nada ni envía ningún enlace.
- El enlace llega como un botón "Continuar en la web" en lugar de una dirección larga.
- La pestaña Canales muestra WhatsApp y Telegram como mosaicos, cada uno con su propia página y su propio menú de bienvenida.
- También en la API y el MCP: windowMinutes y maxReplies en whatsappHandoff.
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Empieza a construirMira qué hace el agente mientras trabaja
Cuando un agente consulta algo antes de responder, el chat ya no se queda en un "Pensando…" fijo. Una línea corta dice qué está haciendo en ese momento, para que el visitante sepa que la respuesta va de camino.
Polaco y croata
SuperCognit ya habla polaco y croata, en todas partes: los agentes responden en ellos, y el chat, el widget, los canales, el panel, los emails y la web están traducidos. Los agentes funcionan ya en 14 idiomas.
Historial de versiones para agentes, servidores MCP y herramientas
Cada cambio en un agente, un servidor MCP o una herramienta deja ahora una versión. Abre Historial para ver qué ha cambiado, comparar dos versiones cualesquiera y restaurar una con un clic.