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Integraciones

Conecte SuperCognit a WhatsApp

Sus clientes ya están en WhatsApp: preguntan por horarios, disponibilidad y precios a cualquier hora. Conecte su agente de SuperCognit a un número de WhatsApp Business y cada mensaje recibirá una respuesta instantánea, con citas de su propia web y en el idioma del cliente. Un solo cerebro para WhatsApp, su web y todos los demás canales.

Qué desbloquea la integración

Respuestas 24/7 en WhatsApp

Las preguntas que antes esperaban al siguiente turno se responden en segundos, con citas a sus propias páginas: el agente no se inventará descuentos ni existencias.

Atienda a clientes internacionales

El agente detecta el idioma de cada mensaje y responde en él, en más de 12 idiomas, sin necesidad de números ni personal distintos por mercado.

Capte leads en el chat

El agente pide los datos de contacto con consentimiento, en plena conversación. Los leads cualificados llegan a Pipedrive o HubSpot como negocios reales, o aterrizan en la bandeja de entrada de la plataforma.

Un solo cerebro, todos los canales

WhatsApp da las mismas respuestas que el widget de su web y su página de chat alojada, porque lee la misma base de conocimiento. Actualice una vez y responda en todas partes.

Cómo se conecta

01

1. Cree el agente a partir de su web

Apunte SuperCognit a su sitio. Rastrea sus páginas, construye una base de conocimiento con citas y prepara el borrador del agente en unos 2 minutos.

02

2. Conecte su número de WhatsApp Business

Añada WhatsApp como canal desde el panel de control y vincule su número de WhatsApp Business al agente. Sin escribir una línea de código.

03

3. El conocimiento se mantiene sincronizado

Las páginas importadas se resincronizan de forma programada —hasta cada 15 minutos— para que las respuestas en WhatsApp sigan los cambios de su web.

04

4. Las conversaciones llegan a su bandeja de entrada

Cada conversación de WhatsApp es visible en la bandeja de entrada de la plataforma, y los leads captados fluyen a su CRM, sus webhooks o la API REST.

Preguntas frecuentes

Un agente de SuperCognit publicado y un número de WhatsApp Business. El número se conecta como canal desde el panel de control.

Sí. El agente detecta el idioma de cada mensaje y responde en él, en más de 12 idiomas.

Sí. El agente pide los datos con consentimiento, y los leads cualificados pueden fluir a Pipedrive o HubSpot como negocios, o a la bandeja de entrada de la plataforma con webhooks y una API REST si no usa CRM.

Sí: ambas superficies leen la misma base de conocimiento, así que las respuestas y las citas se mantienen coherentes. Hay un solo agente, no uno por canal.

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