Pensado para equipos y agencias
Todo vive en un espacio de trabajo: agentes, conocimiento, herramientas, contactos, conversaciones, claves de API y facturación. Invita a tu equipo con roles, o mantén un espacio por cliente con la facturación a juego.
Separación limpia de clientes
Un espacio por cliente mantiene conocimiento, conversaciones y facturas aparte, sin riesgo de que el agente equivocado vea los documentos equivocados.
Roles, no contraseñas compartidas
Invita por correo y define qué puede hacer cada miembro, y quítaselo en un clic cuando se vaya.
El espacio es dueño del trabajo
Agentes y transcripciones son del espacio de trabajo, no de quien los creó, así que los cambios de personal no te cuestan nada.
Facturación alineada con la frontera
Planes y saldos son por espacio de trabajo, que es lo que hace sencillo facturar por cliente.
Qué construyen los equipos con esto
Tres trabajos que esto hace el día que lo enciendes.
Un espacio por cliente
Las agencias mantienen los agentes, el conocimiento y las conversaciones de cada cliente separados, con su propia facturación, en vez de una cuenta con el trabajo de todos y la esperanza de que nadie haga clic donde no debe.
Traer al equipo como toca
Invita a colegas por correo con un rol, en lugar de pasar un único acceso que nadie puede revocar cuando alguien se va.
Trabajo que sobrevive a quien lo construyó
Agentes, conocimiento y transcripciones son del espacio de trabajo, así que cuando quien los construyó se va, nada se marcha con su cuenta.
Dónde se configura esto
La misma pantalla de construcción donde se configura todo: esta es la fila que tocarías.
Por dentro
Los detalles que vas a querer antes de decidirte.
Cómo funciona
Crear un espacio
Uno por cliente, por equipo o por proyecto: el personal ya existe.
Invitar al equipo
Añade personas por correo con el rol que deban tener.
Construir dentro
Agentes, conocimiento, contactos y facturación quedan dentro de ese espacio.
Dónde más compensa
Manuales sectoriales que se apoyan en esta pieza: qué construir primero y cuánto cobrar.
Preguntas frecuentes
Porque no puedes revocar la mitad de uno. Una contraseña compartida significa que todos tienen todos los permisos, nada es atribuible y dar de baja a alguien obliga a cambiar la contraseña de todo el equipo.
Sí, con un rol distinto en cada uno. Agencias y consultores están en todos los espacios de sus clientes con una sola cuenta.
Cada espacio tiene su plan y su saldo, así que el tráfico de un cliente nunca consume el de otro, y cada uno puede facturarse en sus propios términos.
Se le quita del espacio. Los agentes, el conocimiento y las conversaciones se quedan, porque son del espacio de trabajo y no de su cuenta.
Cómo se compara
Al lado de las herramientas con las que suele compararse.
SuperCognit vs Botpress →
Botpress es una plataforma orientada a desarrolladores para construir IA conversacional con un editor visual de flujos.
SuperCognit vs Intercom Fin →
Intercom Fin es el agente de soporte con IA dentro de la plataforma de atención al cliente de Intercom, con precio por conversación resuelta.
SuperCognit vs Zendesk AI →
Zendesk AI añade agentes de IA y copilotos a la suite empresarial de atención al cliente de Zendesk.
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