Agentes en los que responde una persona
Un tipo de agente nuevo sin nada de IA: una página de chat y canales en los que cada mensaje va directo a tu equipo en la Bandeja de entrada. Para equipos que quieren una persona real detrás de cada respuesta.
Qué se lanzó
- Elige "Responde una persona" al crear un agente, o cambia uno existente en General → Quién responde. Tus ajustes de IA se conservan si vuelves atrás.
- Cada mensaje espera a tu equipo, dentro y fuera del horario laboral. La IA nunca responde.
- Sin rastro de IA en ningún sitio: nada de "chatbot de IA" en el pie, "Escribe un mensaje" en el cuadro de texto, y el widget muestra si el equipo está disponible.
- Solo el equipo: en Acceso → Quién puede chatear, indica las direcciones de email o los dominios enteros que pueden chatear. Inician sesión con un email confirmado; el resto ve tu mensaje.
- Funciona en la página de chat, el widget, WhatsApp y Telegram.
- También en la API y el MCP: type "person" en /v1/products y en create_agent y update_agent.
Construye con lo último
Todo lo que ves en esta página ya está disponible — gratis durante 7 días.
Empieza a construirMira qué hace el agente mientras trabaja
Cuando un agente consulta algo antes de responder, el chat ya no se queda en un "Pensando…" fijo. Una línea corta dice qué está haciendo en ese momento, para que el visitante sepa que la respuesta va de camino.
Polaco y croata
SuperCognit ya habla polaco y croata, en todas partes: los agentes responden en ellos, y el chat, el widget, los canales, el panel, los emails y la web están traducidos. Los agentes funcionan ya en 14 idiomas.
Historial de versiones para agentes, servidores MCP y herramientas
Cada cambio en un agente, un servidor MCP o una herramienta deja ahora una versión. Abre Historial para ver qué ha cambiado, comparar dos versiones cualesquiera y restaurar una con un clic.