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Valoraciones 👍/👎 en las respuestas

Los botones 👍/👎 bajo cada respuesta ya te llegan a ti. Tú decides qué pregunta cada uno, y la pestaña Valoraciones del agente muestra lo que han dicho los visitantes, con enlaces a las conversaciones.

Qué se lanzó

  • Por agente o servidor MCP, para 👍 y 👎 por separado: abrir o no un formulario corto, pedir una categoría (desactivada, opcional u obligatoria) y un comentario (desactivado, opcional u obligatorio).
  • Hasta 10 categorías con una etiqueta por idioma. Para empezar, cinco predefinidas, ya traducidas a todos los idiomas del chat.
  • Por defecto, 👎 pregunta qué ha fallado; 👍 simplemente registra el voto.
  • En la página de chat y en el widget. El voto cuenta aunque el visitante cierre el formulario.
  • Un resumen de 👍/👎 por categoría y los comentarios recientes, cada uno enlazado a su conversación; la Bandeja de entrada muestra cada voto en su respuesta.
  • También en la API y el MCP: /v1/products/{id}/feedback-config, /feedback y /feedback/summary, y cuatro herramientas de la plataforma para leer y configurar las valoraciones.

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