Pretvori razgovore u leadove — s CRM-om ili bez njega
Tvoj agent može pitati za podatke koji su važni i spremiti odgovor ondje gdje već radiš: izravno u Pipedrive ili HubSpot, ili u sam SuperCognit ako ne koristiš CRM.
Što je objavljeno
- Poveži Pipedrive ili HubSpot i prikupljeni lead stiže kao pravi deal, u pravi pipeline i fazu.
- Nemaš CRM? Leadove čuvamo za tebe — vidljive u sandučiću, popisane na vlastitoj stranici i proslijeđene dalje webhookom ili API-jem.
- Mijenjaj što obrazac pita kad god želiš, bez ponovne izrade alata ili odvajanja od agenata.
- Ako tvoj CRM nije dostupan, leadovi čekaju u redu i prolaze čim se ponovno javi.
Zasebna MCP veza platforme za svaki radni prostor
Svaki radni prostor sada ima vlastiti MCP URL platforme, pa u Claudeu, Cursoru ili bilo kojem MCP klijentu možeš istodobno držati povezano više radnih prostora — bez odspajanja i ponovnog spajanja.
Poveznice za pozivnice, ponovno slanje i preglednija kartica Tim
Svaka pozivnica u radni prostor sada je poveznica koju možeš podijeliti na WhatsAppu ili Slacku, a kartica Tim pokazuje kada je koja pozivnica poslana, omogućuje ponovno slanje i čuva opozvane pozivnice s datumom.
Spremljeni odgovori, prisutnost tima i automatska dodjela
Posljednji dijelovi za vođenje podrške uživo iz SuperCognita: gotovi odgovori na kosoj crti, prekidač Dostupan / Odsutan, nova preuzimanja dodijeljena onome tko je online i Sandučić koji se sam osvježava.