AI agenti za timove financija i naplate
Kada dospijeva račun? Primate li bankovnu uplatu? Kakva su pravila povrata novca? Financije svaki mjesec dobivaju ista pitanja klijenata. SuperCognit agent izrađen iz tvojih stranica s cijenama i pravila naplate odgovara na njih s navođenjem izvora, bilježi zahtjeve za ponudu kao potencijalne klijente i nikad ne izmišlja popust ni rok plaćanja.
Što ovaj tim automatizira
Pitanja o naplati, odgovori u skladu s pravilima
Rokovi plaćanja, prihvaćeni načini plaćanja, obračun PDV-a, pravila povrata i otkazivanja — odgovori iz tvojih vlastitih dokumenata s navođenjem izvora, svaki put jednako.
Zahtjevi za ponudu kao potencijalni klijenti
Kad klijent zatraži ponudu, agent prikuplja ono što je potrebno — uz privolu — i dostavlja strukturiranog potencijalnog klijenta u Pipedrive, HubSpot ili ugrađenu tablicu potencijalnih klijenata.
Cijene objašnjene, a ne dogovarane
Agent objašnjava pakete, dodatke i što je uključeno na temelju tvoje stranice s cijenama. Blokirane teme ne dopuštaju mu da improvizira popuste.
Poveznice za plaćanje na zahtjev
Za timove koji prodaju samouslužno, Stripe poveznice za plaćanje koje šalje agent dostupne su na zahtjev kao beta — klijent plaća u razgovoru, a podaci kartice ostaju kod Stripea.
Platforma primijenjena na ovaj tim
Baza znanja s navođenjem izvora
Stranice s cijenama, uvjeti i česta pitanja o naplati indeksirani ili učitani u bazu znanja; sinkronizira se prema rasporedu, čak svaki sat, pa promjena cijene brzo stiže do agenta.
Prikupljanje potencijalnih klijenata
Zahtjevi za ponudu ulaze u Pipedrive ili HubSpot kao poslovi ili u ugrađenu tablicu potencijalnih klijenata — uz webhookove i REST API za sve ostalo.
Zaštitne mjere i maskiranje osobnih podataka
Brojevi kartica i osobnih dokumenata automatski se maskiraju u transkriptima; blokirane teme i ključne riječi drže agenta podalje od svega o čemu ne bi trebao razgovarati.
Stripe plaćanje (beta, na zahtjev)
Poveži svoj Stripe račun i, nakon što se funkcija uključi za tvoj radni prostor, agent može izraditi poveznicu za plaćanje u pravom trenutku razgovora.
Česta pitanja
Ne — nema integracija s ERP-om ni računovodstvenim sustavima. Agent odgovara iz tvojih dokumenata, a potencijalni klijenti i događaji razgovora stižu u tvoje sustave putem webhookova i REST API-ja.
Samo ako mu to omogućiš: HTTP alat povezan s tvojim vlastitim API-jem za naplatu može provjeriti ono što dopustiš. Prema zadanim postavkama odgovara na pitanja o pravilima i cijenama iz tvojih dokumenata.
Neće. Odgovori navode tvoje dokumente, a agent neće izmisliti popuste, cijene ni rokove plaćanja. Potpuno blokiraj tu temu ako želiš da svaka iznimka u cijeni ide preko čovjeka.
Kao beta, na zahtjev. Kad je Stripe povezan, a alat za plaćanje uključen za tvoj radni prostor, agent dijeli poveznicu za plaćanje, a potvrda stiže u razgovor.
Prodaja
AI prodajni agent koji odmah odgovara na pitanja o proizvodu, uz privolu kvalificira potencijalne klijente i predaje stvarne poslove u Pipedrive ili HubSpot — izrađen iz tvoje vlastite web-stranice za oko 2 minute.
Korisnička podrška
Prva linija korisničke podrške 0–24 izrađena iz tvog vlastitog sadržaja pomoći: odgovori s izvorima, manje ponovljenih tiketa i čista eskalacija tvom timu kad je potreban čovjek.
Marketing
Pretvori promet na web-stranici u razgovore: AI agent koji angažira posjetitelje na 14+ jezika, uz privolu prikuplja potencijalne klijente iz kampanja i usmjerava ih u tvoj CRM kao stvarne poslove.