Od 1. listopada WhatsApp naplaćuje svaki odgovor tvrtke. Pročitaj vodič za migraciju →

Integracije

Poveži SuperCognit s WhatsAppom

Tvoji kupci već su na WhatsAppu — pitaju za radno vrijeme, dostupnost i cijene u svako doba dana. Poveži SuperCognit agenta s brojem za WhatsApp Business i svaka poruka dobiva trenutačan odgovor, s citatima s tvoje vlastite stranice, na jeziku kupca. Jedan mozak na WhatsAppu, na tvojoj stranici i na svakom drugom kanalu.

Što integracija omogućuje

Odgovori na WhatsAppu 0–24

Pitanja koja su prije čekala sljedeću smjenu dobivaju odgovor za nekoliko sekundi, s citatima s tvojih stranica — agent neće izmišljati popuste ni stanje zaliha.

Usluži kupce iz inozemstva

Agent prepoznaje jezik svake poruke i odgovara na njemu, na 14+ jezika — bez zasebnih brojeva i osoblja za svako tržište.

Prikupljaj potencijalne klijente u chatu

Agent usred razgovora traži kontakt podatke uz privolu. Kvalificirani potencijalni klijenti stižu u Pipedrive ili HubSpot kao pravi poslovi ili u Sandučić platforme.

Jedan mozak, svaki kanal

WhatsApp daje iste odgovore kao widget na stranici i hostirana stranica za chat jer čita istu bazu znanja. Ažuriraš jednom, odgovori su točni posvuda.

Kako se povezuje

01

1. Izradi agenta iz svoje stranice

Usmjeri SuperCognit na svoju stranicu. Pretražit će podstranice, izgraditi bazu znanja s citatima i pripremiti skicu agenta za otprilike 2 minute.

02

2. Poveži svoj broj za WhatsApp Business

Dodaj WhatsApp kao kanal na nadzornoj ploči i poveži broj za WhatsApp Business s agentom. Bez ikakvog koda.

03

3. Znanje ostaje usklađeno

Uvezene stranice ponovno se sinkroniziraju po rasporedu — čak svakih sat vremena — pa odgovori na WhatsAppu prate promjene na tvojoj stranici.

04

4. Razgovori stižu u tvoj Sandučić

Svaki razgovor s WhatsAppa vidljiv je u Sandučiću platforme, a prikupljeni potencijalni klijenti odlaze u tvoj CRM, na webhookove ili u REST API.

Česta pitanja

Objavljeni SuperCognit agent i broj za WhatsApp Business. Broj povezuješ kao kanal na nadzornoj ploči.

Da. Agent prepoznaje jezik svake poruke i odgovara na njemu, na 14+ jezika.

Da. Agent traži podatke uz privolu, a kvalificirani potencijalni klijenti mogu stizati u Pipedrive ili HubSpot kao poslovi — ili u Sandučić platforme s webhookovima i REST API-jem ako ne koristiš CRM.

Da — oba kanala čitaju istu bazu znanja, pa odgovori i citati ostaju dosljedni. To je jedan agent, a ne zaseban agent za svaki kanal.

Poveži ga već danas

Uvezi web-stranicu, pregledaj skicu, objavi — besplatno 7 dana.

Počni graditi