AI agenti za ugostiteljstvo i turizam
Hoteli, resorti i turistički brendovi odgovaraju na ista pitanja stotine puta tjedno — u svako doba, na svakom jeziku. Agent SuperCognita upoznaje tvoj objekt iz tvoje web-stranice i dokumenata, govori jezikom tvojeg gosta i dežura danonoćno: na tvojoj stranici, na WhatsAppu, gdje god su tvoji gosti.
Što grade timovi u ovoj djelatnosti
Concierge za goste
Sobe i vile, jelovnici restorana, spa tretmani, dječji klub, transferi — odgovori odmah, s citiranjem tvojih vlastitih stranica, na 14 jezika. Gost koji zatraži da vidi sobe dobiva video objekta koji se reproducira izravno u chatu.
Asistent za rezervacije
Utvrdi datume, broj osoba i želje, a zatim gosta proslijedi na svoj sustav za rezervacije ili zabilježi upit za odjel rezervacija.
Podrška prije dolaska i tijekom boravka
Vrijeme prijave, upute za dolazak, što se događa ovaj tjedan, kasna odjava — pitanja koja zatrpavaju recepciju, preuzeta od strane conciergea koji nikad ne spava.
Copilot za osoblje
Interni agent treniran na procedurama, jelovnicima i pravilima, tako da svaki sezonski djelatnik odgovara kao najbolji član tvojeg tima.
Platforma primijenjena na tvoju nišu
Uvoz web-stranice → znanje
Usmjeri SuperCognit na svoju web-stranicu; on indeksira tvoje stranice, gradi bazu znanja s citiranjem izvora i priprema skicu agenta. Zakazane ponovne sinkronizacije održavaju sezonske jelovnike i ponude aktualnima.
Widget + vlastita domena
Jedna script oznaka dodaje conciergea na tvoju stranicu; ili mu daj vlastitu brendiranu stranicu na concierge.yourhotel.com, a SSL rješavamo mi.
Kanali WhatsApp i Telegram
Gosti ti već pišu na WhatsAppu. Poveži istog agenta i svaki će kanal odgovarati s istim znanjem i tonom.
HTTP alati
Poveži API svojeg sustava za rezervacije ili PMS-a kako bi agent mogao provjeravati dostupnost ili stvarati upite — radnje, a ne samo odgovori.
Sandučić i CRM
Svaki razgovor stiže u tvoj Sandučić s metapodacima gosta, pa tvoj tim vidi o čemu gosti pitaju prije nego što stignu.
Česta pitanja
Prva radna verzija nastaje za nekoliko minuta: uvezi svoju web-stranicu, pregledaj skicu agenta i objavi ga u widgetu ili na domeni. Four Seasons Fairways došao je od uvoza do agenta uživo za nekoliko minuta.
Da — agenti odgovaraju na 14 jezika odmah, automatski se prilagođavajući jeziku na kojem gost piše.
Da. Uz alat za izradu HTTP alata agent može pozivati API tvojeg sustava za rezervacije ili PMS-a — provjeravati dostupnost, stvarati upite ili u pravom trenutku uputiti gosta na tvoju stranicu za rezervacije.
Pokreni agenta za svoju djelatnost
Uvezi web-stranicu, pregledaj skicu, objavi — besplatno 7 dana.
Počni graditiNekretnine
Odmah odgovaraj na pitanja o oglasima, kvalificiraj kupce i najmoprimce 24/7 i neka se tvoji agenti usredotoče na razgledavanja i zaključivanje poslova — uz AI agenta treniranog na tvojim oglasima i poznavanju lokacije.
E-trgovina
Pretvori pitanja o proizvodima u kupnje: AI agent koji poznaje tvoj katalog, pravila i vodiče odmah odgovara na pitanja prije kupnje i podržava kupce nakon narudžbe.
Zdravstvo i klinike
Pomozi pacijentima pronaći usluge, pripremiti se za preglede i dobiti odgovore o tvojoj klinici — odmah i na njihovu jeziku — dok se tvoje osoblje usredotočuje na skrb.