Poveži SuperCognit s Telegramom
Telegram bot obično znači vlastiti kod i bazu znanja koja brzo zastari. Sa SuperCognitom povezuješ bota s agentom izrađenim iz tvoje vlastite stranice: odgovara s citatima, govori jezikom tvojih kupaca i dijeli jedan mozak s widgetom, WhatsAppom i hostiranom stranicom za chat.
Što integracija omogućuje
Korisnička podrška na Telegramu
Pitanja o proizvodima, cijenama i pravilima dobivaju trenutačan odgovor s tvojih stranica, s citatima — bez izmišljenih popusta ili zaliha.
Dopri do publike koja živi na Telegramu
Na mnogim tržištima Telegram je zadani komunikator. Agent prepoznaje jezik svakog korisnika i odgovara na njemu, na 14+ jezika.
Prikupljaj potencijalne klijente u razgovoru
Agent prikuplja kontakt podatke uz privolu. Kvalificirani potencijalni klijenti postaju poslovi u Pipedriveu ili HubSpotu ili stižu u Sandučić platforme.
Isti odgovori kao na svakom drugom kanalu
Telegram, WhatsApp i widget na stranici čitaju jednu bazu znanja. Ispraviš stranicu jednom i svaki kanal odgovara točno.
Kako se povezuje
1. Izradi agenta iz svoje stranice
SuperCognit pretražuje tvoju stranicu, gradi bazu znanja s citatima i priprema skicu agenta za otprilike 2 minute.
2. Izradi bota i poveži ga
Izradi Telegram bota, a zatim ga na nadzornoj ploči poveži s agentom kao kanal. Bez pisanja i hostiranja koda za bota.
3. Znanje se sinkronizira po rasporedu
Uvezene stranice osvježavaju se čak svakih sat vremena, pa odgovori bota prate tvoju stranicu bez ponovnog treniranja.
4. Razgovori i potencijalni klijenti vraćaju se tebi
Razgovori s Telegrama pojavljuju se u Sandučiću platforme; prikupljeni potencijalni klijenti odlaze u tvoj CRM ili u tvoje sustave putem webhookova i REST API-ja.
Česta pitanja
Ne. Izradiš Telegram bota i povežeš ga s agentom na nadzornoj ploči — SuperCognit se brine o porukama.
Da. Jezik se prepoznaje za svaku poruku i agent odgovara na njemu, na 14+ jezika.
Odgovori citiraju izvorne dokumente, a agent neće izmišljati popuste ni zalihe. Znanje se ponovno sinkronizira po rasporedu — čak svakih sat vremena.
Da. Oba se povezuju s istim agentom, uz widget na stranici i hostiranu stranicu za chat — jedan mozak na svim kanalima.
Postavi AI agenta na WhatsApp Business: isto znanje s citatima, isti jezici i isto prikupljanje potencijalnih klijenata kao widget na tvojoj stranici — odgovori ondje gdje ti kupci već pišu.
Pipedrive
Pretvori kvalificirane razgovore u poslove u Pipedriveu: tvoj AI agent prikuplja potencijalne klijente uz privolu i stavlja ih u prodajni lijevak, a ne u tablicu.
HubSpot
Šalji kvalificirane potencijalne klijente iz AI razgovora izravno u HubSpot: prikupljene uz privolu, isporučene kao poslove s kojima tim može raditi.