Od 1. listopada WhatsApp naplaćuje svaki odgovor tvrtke. Pročitaj vodič za migraciju →

Rješenja

AI agenti za WhatsApp Business

Tvoji ti klijenti već pišu na WhatsAppu — u svako doba, na nekoliko jezika, brže nego što ijedan tim može tipkati. Poveži SuperCognit agenta sa svojim WhatsApp kanalom i svaka poruka dobit će odgovor utemeljen na tvojoj vlastitoj web-stranici, iz istog mozga koji pokreće chat na tvojoj stranici.

Što možeš učiniti

Trenutačan prvi odgovor

Odgovor stiže za nekoliko sekundi, a ne sljedeći radni dan. Na WhatsAppu brzina često odlučuje hoće li biti prodaje ili tišine.

Pitanja o proizvodima i uslugama

Radno vrijeme, cijene, dostupnost, pravila — odgovori iz tvoje baze znanja s navođenjem izvora, pa WhatsApp govori isto što i tvoja web-stranica.

Kvalifikacija potencijalnih klijenata u razgovoru

Agent može prikupiti ono što ti treba za kvalifikaciju — uz privolu — i proslijediti potencijalnog klijenta u tvoj CRM ili Sandučić dok je razgovor još vruć.

Višejezičan po zadanim postavkama

Klijenti pišu na svom jeziku, a agent na njemu odgovara. 14+ jezika, prepoznatih automatski, bez zasebnih botova za održavanje.

Kako funkcionira

01

WhatsApp i Telegram kanali

Poveži istog agenta s WhatsAppom i Telegramom. Jedan mozak na web-stranici, hostiranoj stranici i kanalima za poruke — znanje ažuriraš jednom, a poboljšava se svaki kanal.

02

Baza znanja s navođenjem izvora

Agent nastaje iz tvoje web-stranice za oko dvije minute i navodi izvore, pa neće obećati popust ni zalihe koje ne može potvrditi.

03

Prikupljanje potencijalnih klijenata uz privolu

Kvalificirani potencijalni klijenti ulaze u Pipedrive ili HubSpot kao stvarni poslovi ili završavaju u Sandučiću platforme uz webhookove i REST API ako ne koristiš CRM.

04

Plaćanja u razgovoru

Uz povezani Stripe agent može slati poveznice za plaćanje i potvrde unutar chata — od pitanja do plaćanja bez napuštanja WhatsAppa.

Česta pitanja

Ne. Svog postojećeg agenta povezuješ s WhatsApp kanalom, pa odgovara s istim znanjem i istim tonom kao chat na tvojoj web-stranici. Jedna baza znanja pokreće svaki kanal.

Svaki razgovor stiže u Sandučić platforme, pa tvoj tim vidi razgovor i može uskočiti. Agent preuzima ponavljajući obujam; ljudi se bave iznimkama.

Da — agent prepoznaje jezik na kojem klijent piše i odgovara na njemu, na 14+ jezika.

Agent može slati Stripe poveznice za plaćanje i potvrde unutar razgovora, što pomaže pretvoriti upit u dovršenu narudžbu u jednom razgovoru.

Pokreni ovo u jedno popodne

Uvezi web-stranicu, pregledaj skicu, objavi — besplatno 7 dana.

Počni graditi