AI agenti za višejezičnu korisničku podršku
Zapošljavanje podrške za svaki jezik kojim govore tvoji klijenti ne može se skalirati. SuperCognit agent odgovara na 14+ jezika, prepoznatih automatski, iz jedne baze znanja izgrađene na tvojoj vlastitoj web-stranici — pa pitanje na njemačkom dobiva jednako točan odgovor kao pitanje na engleskom.
Što možeš učiniti
Jedna baza znanja, svaki jezik
Sadržaj održavaš jednom, na svom jeziku. Agent klijentima odgovara na njihovu jeziku — bez paralelnih botova, bez zaostalih prijevoda.
Međunarodna pretprodajna pitanja
Dostava, cijene, dostupnost, pravila — trenutačni odgovori za posjetitelja iz druge zemlje, na jeziku s kojim je došao.
Višejezični kanali za poruke
Na WhatsAppu i Telegramu isti agent odgovara na jeziku klijenta — upravo tamo gdje je timu koji govori jedan jezik najteže.
Pokrivene i vremenske zone
Klijenti iz inozemstva pitaju u satima kad tvoj tim spava. Agent odgovara danonoćno, pa jezik i vremenska zona prestaju biti isto usko grlo.
Kako funkcionira
14+ jezika, prepoznatih automatski
Agent prepoznaje jezik na kojem klijent piše i odgovara na njemu. Bez odabira jezika, bez konfiguracije za svako tržište.
Baza znanja s navođenjem izvora
Odgovori ostaju utemeljeni na tvojim vlastitim stranicama bez obzira na jezik pitanja, a agent ni na jednom od njih neće izmisliti popuste ni zalihe.
Jedan mozak, svaki kanal
Widget na web-stranici, hostirana stranica za chat, vlastita domena, WhatsApp, Telegram — svaki kanal odgovara iz istog znanja, na jeziku klijenta.
Sinkronizacija prema rasporedu
Ažuriraj stranicu jednom i promjena automatski stiže na svaki jezik — znanje se sinkronizira prema rasporedu, čak svaki sat.
Česta pitanja
14+ jezika, koji se automatski prepoznaju iz onoga što klijent piše. Agent odgovara na istom jeziku bez ikakve konfiguracije po tržištu.
Ne. Sadržaj držiš na jednom jeziku; agent klijentima odgovara na njihovu jeziku iz tog jedinog izvora istine.
Da — isti agent pokreće widget na tvojoj web-stranici, hostiranu stranicu te WhatsApp i Telegram kanale i na svima njima odgovara na jeziku klijenta.
Odgovori navode izvorne dokumente iz kojih dolaze, bez obzira na jezik pitanja, a agent neće izmisliti ponude ni zalihe. Što ne može utemeljiti na tvojim izvorima, to ne nagađa.
Pokreni ovo u jedno popodne
Uvezi web-stranicu, pregledaj skicu, objavi — besplatno 7 dana.
Počni graditiChat na web-stranici 0–24
Dodaj AI chat 0–24 na svoju web-stranicu za nekoliko minuta. Agent uči iz tvojih vlastitih stranica, odgovara s navođenjem izvora i pokriva sate kada tvoj tim ne može.
Automatizacija WhatsAppa
Automatiziraj odgovore na WhatsApp Businessu pomoću AI agenta istreniranog na tvojoj vlastitoj web-stranici. Isto znanje kao u chatu na stranici, odgovori na jeziku klijenta.
Prikupljanje potencijalnih klijenata
Pretvori razgovore na web-stranici i WhatsAppu u kvalificirane potencijalne klijente. Agent najprije odgovara, zatim pita uz privolu i dostavlja stvarne poslove u Pipedrive ili HubSpot.