Gradi na SuperCognit REST API-ju
Platforma ne završava na nadzornoj ploči. REST API i webhookovi omogućuju tvojim sustavima da koriste ono što agenti proizvode — potencijalne klijente, razgovore, događaje — a HTTP alati omogućuju agentu da zauzvrat poziva tvoje API-je. Dva smjera, jedna površina za integraciju.
Što integracija omogućuje
Usmjeri potencijalne klijente bilo kamo
Nemaš CRM ili imaš vlastiti? Prikupljeni potencijalni klijenti ostaju u Sandučiću platforme i dostupni su putem REST API-ja — proslijedi ih u bilo koji sustav koji koristiš.
Reagiraj u stvarnom vremenu uz webhookove
Primi obavijest kad je prikupljen novi potencijalni klijent, kako bi tvoji sustavi mogli djelovati u trenutku kad ga razgovor stvori.
Daj agentu stvarne mogućnosti
Alati agenta mogu pozivati tvoje HTTP API-je — provjeriti narudžbu, dostupnost, otvoriti prijavu — pa razgovori završavaju radnjom, a ne samo odgovorom.
Automatiziraj stvarne web-stranice
Agenti s automatizacijom preglednika obavljaju zadatke na stvarnim web-stranicama — za sustave koji uopće nemaju API.
Kako se povezuje
1. Izradi API ključ
Generiraj API ključ radnog prostora na nadzornoj ploči i njime autentificiraj svoje zahtjeve.
2. Čitaj potencijalne klijente putem REST-a
Prikupljeni potencijalni klijenti — uz privolu posjetitelja — dostupni su putem API-ja, uz Sandučić platforme.
3. Pretplati se na webhookove
Usmjeri webhook na svoj endpoint i primaj događaje poput novih potencijalnih klijenata u trenutku kad se dogode, umjesto stalnog provjeravanja.
4. Dodaj agentu HTTP alate
Odredi endpointe koje agent smije pozivati, a on ih koristi usred razgovora da dohvati podatke ili izvrši radnje u tvojim sustavima.
Česta pitanja
Ne. Agenti, kanali i CRM integracije u potpunosti rade s nadzorne ploče — API je za timove koji žele graditi na platformi.
API ključem radnog prostora koji izradiš na nadzornoj ploči i šalješ uz svaki zahtjev.
Da. HTTP alati omogućuju agentu da poziva endpointe koje definiraš — da dohvati podatke ili izvrši radnje tijekom razgovora.
Jednako kao i svugdje drugdje: agent prikuplja osobne podatke samo uz privolu posjetitelja, pa je za sve što stigne u tvoje sustave privola dana na izvoru.
Postavi AI agenta na WhatsApp Business: isto znanje s citatima, isti jezici i isto prikupljanje potencijalnih klijenata kao widget na tvojoj stranici — odgovori ondje gdje ti kupci već pišu.
Telegram
Pokreni Telegram bota kojeg pokreće znanje s tvoje stranice: odgovori s citatima, 14+ jezika i prikupljanje potencijalnih klijenata, bez pisanja koda za bota.
Pipedrive
Pretvori kvalificirane razgovore u poslove u Pipedriveu: tvoj AI agent prikuplja potencijalne klijente uz privolu i stavlja ih u prodajni lijevak, a ne u tablicu.