Novo
Provjeri posjetitelje putem WhatsAppa, SMS-a ili e-pošte
Agenti sada mogu potvrditi s kim razgovaraju na stranici chata i u widgetu: broj mobitela ili adresa e-pošte, dokazani šesteroznamenkastim kodom, prije nego što alat izvrši radnju nad podacima te osobe.
Što je objavljeno
- Tri provjere na kartici Alati, svaka s vlastitim prekidačem: Provjera brojem mobitela, Provjera e-poštom i Provjera identifikatorom kupca putem alata za pretraživanje.
- Kodovi na telefon stižu WhatsAppom ili SMS-om, gdje je dostupno — jedan izbor po agentu pod Kako se kodovi šalju. AI nikad ne vidi kod.
- Dnevna ograničenja po agentu te po broju ili adresi, pa nitko ne može zatrpati tuđi telefon ili sandučić e-pošte.
- Telefon koji je posjetitelj već dokazao u razgovoru potvrđuje ga kao kupca bez drugog koda.
- Polje za kod vraća se nakon ponovnog učitavanja i prikazuje ✓ Potvrđeno nakon što je kod iskorišten.
- Redizajnirana kartica Provjera identiteta koja navodi alate koji koriste svaku provjeru i odbija spremiti provjeru koja još ne može raditi.
Još ažuriranja
Pogledaj što agent radi dok radi
Kad agent nešto provjerava prije odgovora, chat više ne stoji na nepromjenjivom „Razmišljam…“. Kratak redak pokazuje što upravo radi, pa posjetitelji znaju da je odgovor na putu.
Poljski i hrvatski
SuperCognit sada govori poljski i hrvatski, posvuda: agenti odgovaraju na njima, a chat, widget, kanali, nadzorna ploča, e-poruke i web-stranica su prevedeni. Agenti sada rade na 14 jezika.
Povijest verzija za agente, MCP poslužitelje i alate
Svaka promjena agenta, MCP poslužitelja ili alata sada ostavlja verziju. Otvori Povijest i vidi što se promijenilo, usporedi bilo koje dvije verzije i vrati jednu jednim klikom.