Agenti za koje odgovara osoba
Nova vrsta agenta bez ikakvog AI-ja: stranica chata i kanali na kojima svaka poruka ide ravno tvom timu u Sandučić. Za timove koji žele pravu osobu iza svakog odgovora.
Što je objavljeno
- Odaberi „Odgovara osoba“ pri izradi agenta ili prebaci postojećeg pod Općenito → Tko odgovara. Tvoje AI postavke čuvaju se ako se vratiš.
- Svaka poruka čeka tvoj tim, unutar i izvan radnog vremena. AI nikad ne odgovara.
- Nigdje se ne spominje AI: nema „AI chatbota“ u podnožju, u polju piše „Napiši poruku“, a widget pokazuje je li tim dostupan.
- Samo za osoblje: pod Pristup → Tko može razgovarati navedi adrese e-pošte ili cijele domene kojima je dopušten chat. Prijavljuju se potvrđenom e-adresom; svi ostali vide tvoju poruku.
- Radi na stranici chata, u widgetu, na WhatsAppu i Telegramu.
- I u API-ju i MCP-u: type "person" na /v1/products te u create_agent i update_agent.
Pogledaj što agent radi dok radi
Kad agent nešto provjerava prije odgovora, chat više ne stoji na nepromjenjivom „Razmišljam…“. Kratak redak pokazuje što upravo radi, pa posjetitelji znaju da je odgovor na putu.
Poljski i hrvatski
SuperCognit sada govori poljski i hrvatski, posvuda: agenti odgovaraju na njima, a chat, widget, kanali, nadzorna ploča, e-poruke i web-stranica su prevedeni. Agenti sada rade na 14 jezika.
Povijest verzija za agente, MCP poslužitelje i alate
Svaka promjena agenta, MCP poslužitelja ili alata sada ostavlja verziju. Otvori Povijest i vidi što se promijenilo, usporedi bilo koje dvije verzije i vrati jednu jednim klikom.