Blog SuperCognit
Premiery produktów, scenariusze i lekcje od zespołów, które zamieniają wiedzę w produkty AI.
Twój zespół może teraz przejąć rozmowę od agenta AI
Agenci SuperCognit mogą teraz przekazać rozmowę człowiekowi. Twój zespół odpowiada ze Skrzynki w przeglądarce, na WhatsAppie i Telegramie, agent w tym czasie milczy, a wraca, jeśli nikt nie odpowie.
Co nowego: kontrola kosztów WhatsAppa, leady bez przesłuchania, reguły krajów i wspólna skrzynka
Dziesięć dni po ostatniej aktualizacji: kontrola kosztów WhatsAppa, którą warto mieć gotową przed zmianą cennika Meta 1 października, karta kontaktowa zbierająca leady bez dyktowania maila w czacie, reguła krajów dla rynków, których nie obsługujesz, i pierwszy krok do przejmowania rozmów od agenta przez ludzi.
Serwer MCP działał poprawnie przez trzy wywołania, a potem zaczął szukać Twoich kluczy SSH
Badacze bezpieczeństwa ujawnili aktywną kampanię — oznaczoną jako Deadbugz — rozpowszechniającą złośliwy serwer MCP przez pull requesty na GitHubie. Przez dwa wywołania narzędzi odpowiada normalnie, a przy trzecim przepisuje własne metadane narzędzi, by polować na dane uwierzytelniające. Nic nie zostało przejęte, ale to technika jest tu najważniejsza.
Co nowego: karty, wideo i wliczone użycie
Wrześniowe wydanie: agenci pokazują opcje jako karty i odtwarzają twoje filmy w czacie, płatne plany zawierają teraz miesięczne kredyty na użycie, a do tego garść mniejszych zmian — import chronionych stron, lepsze wyszukiwanie w dużych bazach wiedzy, portal partnera.
Pierwsza podatność MCP właśnie trafiła na listę wykorzystywanych luk CISA
2 września CISA dodała obejście uwierzytelniania w LiteLLM do katalogu Known Exploited Vulnerabilities — to pierwsza luka w Model Context Protocol na tej liście. Tydzień później pojawił się krytyczny błąd we własnym serwerze MCP dla Postgresa od AWS Labs.
Jak sprzedawać MCP: praktyczny przewodnik dla agencji, konsultantów i wewnętrznych liderów zmian
Sprzedawanie MCP to sprzedawanie poprawnych odpowiedzi z cytowaniami i dozwolonych działań w narzędziach AI, których ludzie już używają — a nie protokołu. Oto jak przedstawiać korzyści, pakować ofertę według branż i działów, sprzedawać wewnątrz firmy i prowadzić serwery MCP wielu klientów z jednego miejsca.
Jak zautomatyzować WhatsApp Business bez programisty (krok po kroku)
WhatsApp Business zautomatyzujesz w jedno popołudnie: podłączasz numer do agenta AI zbudowanego z Twojej własnej strony, a on odpowiada, kwalifikuje i przekazuje rozmowy przez całą dobę. Oto konfiguracja krok po kroku, co automatyzować najpierw, co zostawić ludziom i ile to kosztuje, gdy od 1 października 2026 Meta nalicza opłatę za każdą odpowiedź.
Agent AI do rezerwacji hotelowych: jak sprawdza dostępność, wycenia i rezerwuje
Hotelowy agent AI do rezerwacji odpowiada na pytania, które goście zadają przed rezerwacją, sprawdza dostępność w Twoim systemie rezerwacji i albo kieruje gościa do rezerwacji, albo zapisuje zapytanie — przez całą dobę, w języku gościa. Oto jak działa, z czym się łączy i jak pasują do tego rezerwacje grupowe i eventowe.
Wonderchat czy Intercom Fin do kwalifikacji leadów: który naprawdę kwalifikuje?
Wonderchat to szybki chatbot na stronę; Intercom Fin to agent obsługi klienta wewnątrz Intercomu. Żaden z nich nie powstał, by kwalifikować leady i zapisywać je w CRM. Oto jak każdy radzi sobie z kwalifikacją leadów, tabela porównawcza i trzecia opcja do przetestowania obok nich.
Jak wysyłać rozmowy i leady z chatbota na webhook (n8n, Make, Zapier)
Webhook chatbota to punkt końcowy HTTPS, na który platforma chatbota wysyła JSON metodą POST, gdy coś się dzieje — nowa rozmowa, zakończona odpowiedź, pozyskany lead. Oto zdarzenia, ładunki, sposób odbierania ich w n8n, Make i Zapier, weryfikacja podpisu i błędy, przez które tracisz dane.
MCP nigdy nie był tylko dla oprogramowania — Anthropic właśnie to udowodnił
28 sierpnia Anthropic otworzył wersję zapoznawczą, która pozwala agentom AI obsługiwać sprzęt laboratoryjny i produkcyjny przez interfejsy zgodne z MCP. Nie ma to nic wspólnego z chatbotem obsługi klienta — a mimo to warto poświęcić temu dwadzieścia minut, bo to test, czy protokół, na którym budujemy, naprawdę się uogólnia.
Checklista MCP: czego potrzebuje profesjonalny firmowy serwer MCP, zanim go udostępnisz
Profesjonalny firmowy serwer MCP potrzebuje sześciu rzeczy, zanim go udostępnisz: autoryzacji zgodnej z aktualną specyfikacją, jasnej granicy danych, odpowiedzi z cytowaniami, świeżych treści, kontrolowanych narzędzi i domeny, która mówi, w czyim imieniu przemawia. Pełna checklista MCP z testami, które możesz przeprowadzić.