Od rozmowy do kontaktu w CRM
Podłącz Pipedrive lub HubSpot, a agent przestaje być tylko logiem czatu. Każda zakwalifikowana rozmowa staje się kontaktem, którym Twój zespół może się zająć, z dołączoną wymianą, z której powstał.
Kwalifikacja przed przekazaniem
Agent zbiera w trakcie rozmowy to, czego zespół potrzebuje do działania, zamiast zrzucać handlowcowi surowy zapis do przejrzenia.
Nie jesteśmy Twoim CRM-em
Żadnego konkurencyjnego lejka do synchronizowania. Zapisujemy kontakty i notatki w systemie, w którym Twój zespół już pracuje, i nie wchodzimy w drogę.
Połączenie w kilka kliknięć
OAuth z Twojego własnego konta CRM. Połącz, wybierz agenta, gotowe — i odwołaj dostęp w tym samym miejscu, kiedy zechcesz.
Nigdy tylko w jednym miejscu
Leady są przechowywane również w Twoim panelu, więc awaria CRM lub odwołany token nic Cię nie kosztują.
Co zespoły z tym budują
Trzy zadania, które to rozwiązuje od pierwszego dnia.
Leady, które przychodzą zakwalifikowane
Agent zadaje pytania, które zadałby Twój najlepszy handlowiec, zanim cokolwiek przekaże, więc do CRM trafia konkretna osoba z określoną potrzebą — a nie anonimowe zdarzenie „czat zakończony”.
Cała rozmowa w załączniku
Handlowiec otwiera kontakt i czyta dokładnie, o co pytano i co odpowiedziano. Bez zgadywania, czego klient chciał, i bez proszenia go, żeby zaczął od nowa.
Obsługa po godzinach
Zapytania, które przychodzą o 23:00, dostają odpowiedź, kwalifikację i trafiają do systemu, zanim ktokolwiek usiądzie przy biurku — więc ranek zaczyna się od kontaktów, a nie od zaległości.
Gdzie to ustawiasz
Ten sam ekran konfiguracji, z którego ustawiasz każdą funkcję — to ten wiersz, który zmienisz.
Pod maską
Szczegóły, które warto znać, zanim się zdecydujesz.
Jak to działa
Połącz
Autoryzuj Pipedrive lub HubSpot w Integracjach — przez OAuth, bez wklejania kluczy API.
Określ, o co pytać
Ustal, co trzeba zebrać, zanim rozmowa zostanie uznana za lead.
Pracuj z kontaktami
Zakwalifikowane rozmowy pojawiają się w Twoim CRM na bieżąco, z dołączonym zapisem.
Gdzie to się opłaca
Scenariusze branżowe oparte na tym elemencie — co zbudować najpierw i ile za to pobierać.
Najczęściej zadawane pytania
Nie, i to celowo. Nie jesteśmy CRM-em i nie próbujemy nim być: tworzymy kontakty i dołączamy rozmowę. Twoje etapy, transakcje i automatyzacje zostają dokładnie takie, jakie zbudował Twój zespół.
Sam decydujesz, co agent musi zebrać przed przekazaniem — zwykle imię i sposób kontaktu oraz to, co w Twojej branży kwalifikuje kupującego.
Zostaje dopasowana do istniejącego kontaktu zamiast powielona, a nowa rozmowa jest dodawana do rekordu, który już ma.
Tak. Pozyskane leady i kontakty są w Twoim panelu z tymi samymi zapisami rozmów, a CRM możesz podłączyć później, nie tracąc niczego, co było wcześniej.
Jak to wypada na tle innych
Zestawienie z narzędziami, z którymi zwykle się to porównuje.
SuperCognit vs Tidio →
Tidio to pakiet do obsługi klienta z czatem na żywo i Lyro, swoim agentem AI do wsparcia.
SuperCognit vs Intercom Fin →
Intercom Fin to agent AI do obsługi klienta w platformie Intercom, rozliczany za każdą rozwiązaną rozmowę.
SuperCognit vs Zendesk AI →
Zendesk AI dodaje agentów AI i copiloty do korporacyjnego pakietu obsługi klienta Zendesk.
Gotowy, żeby wdrożyć: CRM i pozyskiwanie leadów?
Za darmo przez 7 dni — opublikuj swój pierwszy produkt jeszcze w tym tygodniu.
Zacznij budować