Połącz SuperCognit z Telegramem
Bot na Telegramie zwykle oznacza własny kod i bazę wiedzy, która szybko się starzeje. W SuperCognit podłączasz bota do agenta zbudowanego z Twojej własnej strony: odpowiada z cytatami, mówi w języku klienta i dzieli jeden mózg z widżetem, WhatsAppem i hostowaną stroną czatu.
Co daje ta integracja
Obsługa klienta na Telegramie
Pytania o produkty, ceny i zasady dostają natychmiastową odpowiedź z Twoich stron, z cytatami — bez wymyślonych rabatów i stanów magazynowych.
Dotrzyj do odbiorców, którzy żyją na Telegramie
Na wielu rynkach Telegram to domyślny komunikator. Agent rozpoznaje język każdego użytkownika i odpowiada w nim — w ponad 13 językach.
Pozyskiwanie leadów w rozmowie
Agent zbiera dane kontaktowe za zgodą. Zakwalifikowane leady stają się dealami w Pipedrive lub HubSpot albo trafiają do skrzynki odbiorczej platformy.
Te same odpowiedzi co w innych kanałach
Telegram, WhatsApp i widżet na stronie korzystają z jednej bazy wiedzy. Poprawiasz stronę raz i każdy kanał odpowiada poprawnie.
Jak się łączy
1. Zbuduj agenta ze swojej strony
SuperCognit przeszukuje Twoją stronę, buduje bazę wiedzy z cytatami i przygotowuje szkic agenta w około 2 minuty.
2. Utwórz bota i go podłącz
Utwórz bota na Telegramie, a potem połącz go z agentem jako kanał w panelu. Bez pisania i hostowania kodu bota.
3. Wiedza synchronizuje się według harmonogramu
Zaimportowane strony odświeżają się nawet co godzinę, więc odpowiedzi bota nadążają za Twoją stroną bez ponownego trenowania.
4. Rozmowy i leady wracają do Ciebie
Rozmowy z Telegrama pojawiają się w skrzynce odbiorczej platformy; pozyskane leady trafiają do CRM albo do Twoich systemów przez webhooki i REST API.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Tworzysz bota na Telegramie i łączysz go z agentem w panelu — wiadomościami zajmuje się SuperCognit.
Tak. Język jest rozpoznawany dla każdej wiadomości, a agent odpowiada w nim — w ponad 13 językach.
Odpowiedzi cytują dokumenty źródłowe, a agent nie wymyśli rabatów ani stanów magazynowych. Wiedza synchronizuje się według harmonogramu — nawet co godzinę.
Tak. Oba kanały łączą się z tym samym agentem, obok widżetu na stronie i hostowanej strony czatu — jeden mózg we wszystkich kanałach.
Podłącz to jeszcze dziś
Zaimportuj stronę, przejrzyj wersję roboczą, opublikuj — za darmo przez 7 dni.
Zacznij budowaćPostaw agenta AI na WhatsApp Business: ta sama wiedza z cytatami, te same języki i to samo pozyskiwanie leadów co w widżecie na Twojej stronie — odpowiedzi tam, gdzie klienci już do Ciebie piszą.
Pipedrive
Zamieniaj zakwalifikowane rozmowy w deale w Pipedrive: agent AI zbiera leady za zgodą i umieszcza je w Twoim lejku sprzedaży, a nie w arkuszu kalkulacyjnym.
HubSpot
Wysyłaj zakwalifikowane leady z rozmów z AI prosto do HubSpot: zebrane za zgodą, dostarczone jako deale, którymi zespół może się zająć.