Agenci, za których odpowiada człowiek
Nowy rodzaj agenta zupełnie bez AI: strona czatu i kanały, w których każda wiadomość trafia prosto do twojego zespołu w skrzynce. Dla zespołów, które chcą, by na każdą wiadomość odpowiadał prawdziwy człowiek.
Co wdrożyliśmy
- Wybierz „Odpowiada człowiek” przy tworzeniu agenta albo przełącz istniejącego w Ogólne → Kto odpowiada. Twoje ustawienia AI zostają zachowane, jeśli wrócisz.
- Każda wiadomość czeka na twój zespół — w godzinach pracy i poza nimi. AI nigdy nie odpowiada.
- Nigdzie żadnych wzmianek o AI: w stopce nie ma „chatbota AI”, pole wiadomości mówi „Napisz wiadomość”, a widżet pokazuje, czy zespół jest na miejscu.
- Tylko personel: w Dostęp → Kto może rozmawiać wpisz adresy e-mail lub całe domeny, które mogą korzystać z czatu. Logują się potwierdzonym adresem e-mail; wszyscy inni widzą twoją wiadomość.
- Działa na stronie czatu, w widżecie, w WhatsAppie i w Telegramie.
- Także w API i MCP: type "person" w /v1/products oraz w create_agent i update_agent.
Buduj z najnowszymi funkcjami
Wszystko na tej stronie działa już dziś — za darmo przez 7 dni.
Zacznij budowaćZobacz, co robi agent, gdy pracuje
Gdy agent sprawdza coś, zanim odpowie, czat nie stoi już w miejscu z napisem „Myślę…”. Krótka linijka mówi, czym agent właśnie się zajmuje, więc odwiedzający wiedzą, że odpowiedź jest w drodze.
Polski i chorwacki
SuperCognit mówi teraz po polsku i po chorwacku — wszędzie: agenci odpowiadają w tych językach, a czat, widżet, kanały, panel, e-maile i strona internetowa są przetłumaczone. Agenci działają już w 14 językach.
Historia wersji agentów, serwerów MCP i narzędzi
Każda zmiana agenta, serwera MCP lub narzędzia zostawia teraz wersję. Otwórz Historię, aby zobaczyć, co się zmieniło, porównać dowolne dwie wersje i przywrócić jedną z nich jednym kliknięciem.