Leady bez przesłuchania
Agenci proponują teraz zostawienie danych kontaktowych we właściwym momencie — po udzieleniu odpowiedzi, gdy ktoś pyta o ceny, dostępność lub wycenę — i zbierają je krótkim formularzem z polem zgody, zamiast kazać literować adres e-mail w rozmowie.
Co wdrożyliśmy
- Polityka ustawiana dla każdego agenta: gdy odwiedzający okaże zainteresowanie (domyślnie dla nowych agentów), od razu, najpierw formularz albo wyłączone.
- Karta kontaktowa na stronie czatu i w widżecie: imię, e-mail i skonfigurowane przez ciebie pytania, z polem zgody. W WhatsAppie i Telegramie agent pyta o to w rozmowie.
- Nowi agenci automatycznie dostają narzędzie do leadów; leady trafiają do sekcji Leady i do twojego CRM, jeśli jest podłączony, razem ze stroną, z której przyszły.
- Dostajesz e-mail o każdym nowym leadzie, a odwiedzający, którzy zostawili swoje dane, nie są już ograniczeni do trzech rozmów.
- Strony, które już znają odwiedzającego, mogą wywołać SupercognitWidget.identify({ email, name }) — podpisane na twoim serwerze, by oznaczyć dane jako zweryfikowane — i agent już nigdy o nie nie zapyta.
- Dostępne także z twojego kodu: leadCapture w narzędziach MCP platformy oraz w POST/PATCH /v1/products.
Buduj z najnowszymi funkcjami
Wszystko na tej stronie działa już dziś — za darmo przez 7 dni.
Zacznij budowaćOsobne połączenie z MCP platformy dla każdej przestrzeni
Każda przestrzeń robocza ma teraz własny URL MCP platformy, więc możesz mieć kilka przestrzeni podłączonych jednocześnie w Claude, Cursorze czy dowolnym kliencie MCP — bez rozłączania i ponownego łączenia.
Linki z zaproszeniem, ponowne wysyłanie i czytelniejsza karta Zespół
Każde zaproszenie do przestrzeni roboczej to teraz link, który możesz udostępnić na WhatsAppie czy Slacku, a karta Zespół pokazuje, kiedy wysłano każde zaproszenie, pozwala wysłać je ponownie i zachowuje odwołane zaproszenia z datą.
Zapisane odpowiedzi, obecność zespołu i automatyczne przydzielanie
Ostatnie elementy potrzebne do prowadzenia obsługi na żywo w SuperCognit: gotowe odpowiedzi pod ukośnikiem, przełącznik Dostępny / Zaraz wracam, nowe przekazania przydzielane osobom online i skrzynka, która odświeża się sama.